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Das ist die Frage, die wir von immer mehr Kunden gestellt bekommen. Gerade, nachdem wir mehre Viren mühevoll von einem System entfernt haben, dessen kostenloser Virenscanner (überwiegend wohl der bekannteste) keine besorgniserregenden Meldungen von sich gab. Wie kann das sein? Im Freundeskreis und vermeintlichen Fachzeitschriften wird nur gutes darüber berichtet.
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Da ich grundsätzlich die Daten der Kunden komplett sichere, habe ich sehr viel zu tun mit den bekannten Klon-Tools wie Norton Ghost, Acronis True Image und Tools von Paragon sowie DD und DD_RESCUE unter Linux. Egal, welches Tool wir einsetzen: Ab und zu kommt es vor, dass von der Original Festplatte gebootet werden kann, von [...]
Abgelegt unter: Reparatur, Software | Mit Tag(s) versehen: blinkender cursor, fährt nicht hoch, mbr, ntldr, windows xp | 1 Kommentar »
Problem: Das Problem habe ich gerade erst bei einem Kunden gehabt: Das Touchpad reagiert unter Windows nicht mehr. Ein-/Ausschalten per Tastenkombination, Neuinstallation der Treiber und sogar die Neuinstallation von Windows XP und ein BIOS-Reset brachten keine Abhilfe.
Abgelegt unter: Software | Mit Tag(s) versehen: funktioniert, geht, kiel, laptop, mehr, nicht, notebook, Reparatur, touchpad, weg | 1 Kommentar »
Menschen lernen aus Fehlern, und so machen viele sich erste Gedanken um eine Datensicherung, wenn mindestens einmal schon Daten verloren gingen. Es ist aber meist auch besser, sich über eine Datensicherung Gedanken zu machen, als beretis eine vollkommen ungeeignete Datensicherung beruhigt einzusetzen. Hier hat sich die externe Festplatte etabliert. Aber warum soll diese entgegen aller [...]
Abgelegt unter: Software | Mit Tag(s) versehen: datenrettung, datensicherung, hilfe, kiel, Reparatur, sicherung | 2 Kommentare »
Problem: Beim Schliessen des Internet Explorers oder anderer Anwendungen erscheint ein weisser Bildschirm, der andere Anwendungen überdeckt und sich mit ALT+F4 schliessen lässt. Lösung: In dem mir vorliegenden Fall war ein Programm namens „MAGENTIC“ installiert, das laut mehreren Berichten zwar nicht als Virus, jedoch als zumindest schadhaftes Programm deklariert wurde. Sie können das Programm wie [...]
Abgelegt unter: Software | Mit Tag(s) versehen: internet explorer, virus, vista, weisser bildschirm | 2 Kommentare »
Problem: Windows startet nicht mehr, stattdessen gibt es einen Bluescreen mit der Meldung „SYSTEM32/CONFIG/SYSTEM beschädigt oder nicht gefunden„. Lösung: Dieses Problem tritt häufig nach fehlgeschlagenen Updates auf. Ist Windows so konfiguriert, dass es nach einem Update automatisch einen Wiederherstellungspunkt anlegt, lässt es sich nach dieser Anleitung meist wieder herstellen. Diese Anleitung erfordert Grundkenntnisse im Umgang [...]
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Problem: Nach Installation einer Software sind unter Windows XP oder Vista die DVD-Laufwerke und Brenner plötzlich nicht mehr auffindbar Lösung: Dies ist ein recht häufig auftretender Fehler, der mal wieder durch Einträge in der Registrierung meist behoben werden kann. Regedit öffnen: XP: Klicken Sie auf Start=>Ausführen und geben Sie „Regedit“ gefolgt von der Entertaste ein [...]
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Problem: Der Web’n’Walk Stick verbindet sich nicht, im Einsatz ist ein neueres Notebook von Medion Lösung: Schuld daran ist meist ein Registryeintrag auf manchen Medion Notebooks. Zur Lösung des Problems klicken Sie auf den Start-Button, dort geben Sie im Suchfeld „regedit“ ein und drücken auf Enter. Die evtl. erscheinende Abfrage bestätigen Sie mit „Fortsetzen“. Es [...]
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